LEGAL REFERENCE

আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করি

bbu888 আপনার ডেটা গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের...

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন তথ্যলেনদেন রেকর্ড সুরক্ষাডিভাইস ও ব্রাউজার ডেটাযোগাযোগ পছন্দ নিয়ন্ত্রণস্থানীয় আইন অনুসরণ
bbu888 আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করি

আমাদের ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার ডেটা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য আমাদের কাছে পৌঁছান

আপনার গোপনীয়তা অধিকার বা আমাদের ডেটা অনুশীলন সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে...

লাইভ চ্যাট আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ, তথ্য আপডেট বা মুছে...
ইমেইল সাপোর্ট আপনার গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত জটিল প্রশ্ন বা ডেটা...
সাহায্য কেন্দ্র আমাদের সাহায্য বিভাগে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ, কুকি সেটিংস এবং...
স্বচ্ছতা সংকেত

কীভাবে আমরা ডেটা সুরক্ষায় দায়বদ্ধতা প্রদর্শন করি

bbu888 তার গোপনীয়তা অনুশীলনের প্রতি স্বচ্ছ থাকার জন্য কয়েকটি স্তর বজায় রাখে। আমরা নিয়মিত এই পৃষ্ঠা আপডেট করি যখন আমাদের ডেটা সংগ্রহ পদ্ধতি পরিবর্তিত হয়, এবং আমরা আপনাকে...

নীতি পর্যালোচনা সময়সূচী

আমরা প্রতি ছয় মাসে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং নতুন ডেটা প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতি বা তৃতীয় পক্ষ পার্টনার যোগ হলে...

ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে সংরক্ষিত লেনদেন রেকর্ড...

এনক্রিপশন মান

আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য এবং পরিচয় ডকুমেন্ট TLS এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত এবং প্রেরণ করা হয়। আমাদের সার্ভারগুলো শুধুমাত্র অনুমোদিত প্রশাসকদের...

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমা

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে যেমন bKash, Nagad এবং Rocket প্রসেসর, এবং পরিচয় যাচাইকরণ সার্ভিসের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি। মার্কেটিং...

ব্যবহারকারী অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার সংরক্ষিত ডেটার একটি কপি ডাউনলোড করতে পারেন। এই রপ্তানিতে আপনার প্রোফাইল তথ্য...

প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম

আমাদের প্রতিটি সাপোর্ট এজেন্ট গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা সেরা অনুশীলনের উপর প্রশিক্ষণ পায়। তারা জানেন কীভাবে ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ...

bbu888 সাইটজুড়ে কীভাবে গোপনীয়তা অনুশীলন প্রযোজ্য হয়

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সমগ্র প্ল্যাটফর্মে সামঞ্জস্যপূর্ণ, তা আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল ব্রাউজ করছেন, স্লট গেম খেলছেন বা স্পোর্টস বেটিং মার্কেট চেক করছেন না কেন। একই ডেটা সংগ্রহ, এনক্রিপশন...

লাইভ ক্যাসিনো গোপনীয়তা
আপনার লাইভ টেবিল সেশনে আমরা গেম রাউন্ড আইডি, বেট পরিমাণ এবং ফলাফল লগ করি, কিন্তু কোনো ভিডিও বা অডিও রেকর্ড করা হয় না। আপনার চ্যাট বার্তা নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অপব্যবহার তদন্তে ব্যবহৃত হয়। ডিলার এবং অন্যান্য খেলোয়াড়রা আপনার পূর্ণ নাম বা যোগাযোগের তথ্য দেখতে পান না, শুধুমাত্র আপনার ব্যবহারকারী নাম।
স্লট গেম ডেটা
যখন আপনি স্লট স্পিন করেন, আমরা আপনার বেট সাইজ, ফিচার ট্রিগার এবং পেআউট রেকর্ড রাখি তবে স্ক্রিন ক্যাপচার বা প্লে স্টাইল প্রোফাইলিং করি না। এই ডেটা আমাদের খেলার ন্যায্যতা যাচাই করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সঠিক রাখতে সাহায্য করে। আপনার গেম পছন্দ এবং সেশন দৈর্ঘ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
স্পোর্টস বেটিং লগ
আমরা আপনার বেট স্লিপ, মার্কেট নির্বাচন এবং নিষ্পত্তি রেকর্ড সংরক্ষণ করি যাতে বিতর্কিত সেটেলমেন্ট সমাধান করতে পারি এবং দায়িত্বশীল বেটিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করতে পারি। আপনার বেটিং ইতিহাস এনক্রিপ্টেড এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে দৃশ্যমান। আমরা আপনার খেলার কার্যকলাপ বিজ্ঞাপনদাতা বা অ্যাফিলিয়েটদের সাথে শেয়ার করি না।
পেমেন্ট গোপনীয়তা
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন বিস্তারিত শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাই এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য সংরক্ষিত। আমরা আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি নম্বর সম্পূর্ণ সংরক্ষণ করি না, শুধুমাত্র শেষ চার ডিজিট আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শনের জন্য। সমস্ত আর্থিক রেকর্ড পাঁচ বছরের জন্য সংরক্ষিত এবং তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
মোবাইল অ্যাপ ডেটা
আমাদের মোবাইল অ্যাপ আপনার ডিভাইস আইডি, অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ এবং অ্যাপ ক্র্যাশ লগ সংগ্রহ করে যাতে পারফরম্যান্স উন্নত করা যায়। আমরা আপনার পরিচিতি, ফটো বা অন্যান্য অ্যাপের তথ্য অ্যাক্সেস করি না যদি না আপনি স্পষ্টভাবে অনুমতি দেন। অ্যাপ ডেটা একই এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ সাপেক্ষে যা ওয়েব প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে।
মার্কেটিং যোগাযোগ
আমরা আপনার ইমেইল এবং ফোন নম্বর প্রচারণামূলক অফার এবং অ্যাকাউন্ট আপডেট পাঠাতে ব্যবহার করি, তবে আপনি যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারেন আপনার অ্যাকাউন্ট পছন্দের মাধ্যমে। আমরা তৃতীয় পক্ষ মার্কেটিং সংস্থার সাথে আপনার যোগাযোগের তথ্য শেয়ার করি না। আপনার মার্কেটিং পছন্দ সংরক্ষিত এবং আপনি পুনরায় অপ্ট-ইন না করা পর্যন্ত সম্মানিত।
কুকি ও ট্র্যাকিং
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন বজায় রাখতে, আপনার ভাষা পছন্দ মনে রাখতে এবং সাইট ট্রাফিক বিশ্লেষণ করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং বিজ্ঞাপন কুকি ব্লক করতে পারেন অপরিহার্য প্ল্যাটফর্ম ফাংশন প্রভাবিত না করে। আমরা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং বা আচরণগত প্রোফাইলিং ব্যবহার করি না।

bbu888 যে প্রধান উপাদান গোপনীয়তা স্তর সংজ্ঞায়িত করে

আপনার গোপনীয়তা অভিজ্ঞতা শুধুমাত্র নীতি ভাষা দ্বারা নয় বরং আমরা যে প্রযুক্তি এবং বৈশিষ্ট্য নির্মাণ করেছি তার দ্বারা আকৃতি পায়। অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ থেকে লেনদেন স্বচ্ছতা...

অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেল

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি ডেডিকেটেড গোপনীয়তা বিভাগ রয়েছে যেখানে আপনি আপনার যোগাযোগ পছন্দ, মার্কেটিং অপশন এবং ডেটা শেয়ারিং সম্মতি পরিচালনা করতে পারেন। আপনি দেখতে পারেন কখন আপনার ডেটা সর্বশেষ অ্যাক্সেস করা হয়েছিল এবং কোন তৃতীয় পক্ষ সার্ভিস কানেক্টেড আছে। সমস্ত পরিবর্তন অবিলম্বে সক্রিয় এবং আপনার সেশন জুড়ে প্রতিফলিত হয়।

লেনদেন স্বচ্ছতা

প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্টে একটি ইউনিক আইডি, টাইমস্ট্যাম্প এবং স্ট্যাটাস সহ রেকর্ড করা হয়। আপনি যেকোনো পেমেন্টের বিস্তারিত দেখতে পারেন এবং কোনো প্রশ্ন থাকলে রসিদ ডাউনলোড করতে পারেন। আমরা কোনো লুকানো লেনদেন ফি বা অব্যাখ্যাত শুল্ক লগ করি না, তাই আপনার আর্থিক ইতিহাস সম্পূর্ণ দৃশ্যমান থাকে।

দুই-পদক্ষেপ যাচাই

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দুই-পদক্ষেপ যাচাই সক্রিয় করতে পারেন যাতে লগইন এবং উত্তোলন অনুরোধের জন্য পাসওয়ার্ড এবং এক-সময়ের SMS কোড উভয়ই প্রয়োজন হয়। এই বৈশিষ্ট্যটি আপনার ডেটা এবং তহবিল অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে এমনকি আপনার পাসওয়ার্ড কম্প্রোমাইজ হলেও। আপনি যেকোনো সময় আপনার সেটিংস থেকে দুই-পদক্ষেপ টগল করতে পারেন।

সেশন ব্যবস্থাপনা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিভাগ সমস্ত সক্রিয় সেশন দেখায়: ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার এবং লগইন সময়সহ। আপনি সন্দেহজনক সেশন দূরত্বে লগ আউট করতে পারেন অথবা সমস্ত ডিভাইস থেকে এক ক্লিকে লগ আউট করতে পারেন। এই দৃশ্যমানতা আপনাকে যে কোনো অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস ধরতে এবং অবিলম্বে পদক্ষেপ নিতে সাহায্য করে।

ডেটা রপ্তানি সরঞ্জাম

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের গোপনীয়তা ট্যাব থেকে আপনার সমস্ত সংরক্ষিত ডেটার একটি JSON বা CSV রপ্তানি অনুরোধ করতে পারেন। রপ্তানি প্রক্রিয়া সাধারণত ৪৮ ঘণ্টা সময় নেয় এবং আপনি ডাউনলোড প্রস্তুত হলে একটি ইমেইল পাবেন। ফাইলটি আপনার প্রোফাইল ডেটা, লেনদেন লগ এবং গেম ইতিহাস অন্তর্ভুক্ত করে এবং সাত দিনের জন্য উপলব্ধ থাকে।

প্রাইভেসি নোটিফিকেশন

যখন আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি বা নতুন ডেটা প্রক্রিয়াকরণ পার্টনার যোগ করি, আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই যা পরিবর্তনগুলো সংক্ষিপ্ত করে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি সেটিংসে এই ইমেইলগুলির ফ্রিকোয়েন্সি সামঞ্জস্য করতে পারেন। সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ গোপনীয়তা সতর্কতা আপনার অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে সংরক্ষিত থাকে যাতে আপনি সেগুলো পরে পর্যালোচনা করতে পারেন।

আপনার ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচয় যাচাই করা যায়। আপনি যখন প্রথমবার উত্তোলন অনুরোধ করবেন তখন আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট স্ক্যান চাইতে পারি, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। এই ডকুমেন্টগুলো এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র আমাদের অনুমোদিত যাচাই টিম দ্বারা অ্যাক্সেস করা যায়। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য যেমন আপনার জাতি, ধর্ম বা রাজনৈতিক দৃষ্টিভঙ্গি চাই না।

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না, শুধুমাত্র শেষ চার ডিজিট আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে প্রদর্শনের জন্য। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ তৃতীয় পক্ষ গেটওয়ের মাধ্যমে পরিচালিত হয় যা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা মান মেনে চলে। আমরা আপনার ব্যাংক লগইন শংসাপত্র বা PIN কখনো সংরক্ষণ করি না এবং সমস্ত আর্থিক লগ পাঁচ বছরের জন্য এনক্রিপ্টেড ফর্ম্যাটে রাখা হয়, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা আপনার বেট ইতিহাস, গেম নির্বাচন এবং সেশন সময় রেকর্ড করি যাতে বিতর্কিত বেট সমাধান করতে পারি, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ করতে পারি এবং আমাদের গেম লবি উন্নত করতে পারি। এই ডেটা আপনার অ্যাকাউন্টের মধ্যে থাকে এবং বিজ্ঞাপনদাতা বা অ্যাফিলিয়েট পার্টনারদের সাথে ভাগ করা হয় না। আপনি যখন চান তখন আপনার গেম ইতিহাসে অ্যাক্সেস করতে পারেন অ্যাকাউন্ট পেজ থেকে এবং অতীত বেটের রসিদ ডাউনলোড করতে পারেন। আমরা ব্যবহারকারী প্রোফাইল তৈরি বা আচরণ পূর্বাভাসের জন্য মেশিন লার্নিং ব্যবহার করি না।

হ্যাঁ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে এবং মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠিয়ে আপনার ডেটা মুছে ফেলতে পারেন আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলি, তবে লেনদেন রেকর্ড এবং বেট ইতিহাসের কিছু অংশ আইনি কারণে পাঁচ বছর পর্যন্ত রাখা হয়। আপনার পরিচয় ডকুমেন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য স্থায়ীভাবে আরও দ্রুত সংরক্ষণাগার থেকে সরানো হয় যদি কোনো সক্রিয় তদন্ত না থাকে। আপনি মুছে ফেলার স্ট্যাটাস চেক করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মার্কেটিং সংস্থা, ডেটা ব্রোকার বা অ্যাফিলিয়েটদের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash, Nagad এবং Rocket গেটওয়ে এবং পরিচয় যাচাই সার্ভিসের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। এই পার্টনারগুলো চুক্তিবদ্ধ চুক্তিতে আবদ্ধ যা তাদের অন্যান্য উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করতে নিষেধ করে। সমস্ত তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে প্রকাশ করা এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের যোগাযোগ পছন্দ বিভাগে যান এবং কোন ইমেইল বা SMS প্রচার আপনি পেতে চান তা নির্বাচন করুন। আপনি সমস্ত মার্কেটিং বার্তা থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন এবং শুধুমাত্র অপরিহার্য অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি পেতে পারেন। পরিবর্তনগুলি অবিলম্বে সক্রিয় এবং আমরা আপনার পছন্দ আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষণ করি যাতে আপনাকে ভবিষ্যতে পুনরায় কনফিগার করতে না হয়। আপনি প্রতিটি প্রচারমূলক ইমেইলের নিচের আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্কও ব্যবহার করতে পারেন।

একটি শক্তিশালী, ইউনিক পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা আপনি অন্য কোনো সাইটে ব্যবহার করেন না এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-পদক্ষেপ যাচাই সক্রিয় করুন। নিয়মিত আপনার সক্রিয় সেশন তালিকা চেক করুন এবং অপরিচিত ডিভাইস লগ আউট করুন। পাবলিক ওয়াইফাইতে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ এড়িয়ে চলুন এবং কখনো ফিশিং ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না। আমরা কখনো ইমেইল বা SMS এর মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইব না, তাই এই ধরনের যেকোনো অনুরোধ অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে রিপোর্ট করুন।